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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 17.10.2026

1. Anbieterin

Anbieterin von EXPO9 («Dienst») ist die EXPO9 GmbH, Zürich, Schweiz («wir»). Mit der Registrierung schliesst deine Firma einen Vertrag mit der EXPO9 GmbH. Kontakt: ella@daxo.ch.

2. Geltung

Mit der Registrierung oder fortgesetzten Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese AGB. Wer sich für eine Firma registriert, bestätigt, diese vertreten zu dürfen.

3. Leistung

EXPO9 ist eine Software für Messebau-Agenturen (Projekte, Sales, Kosten, Kundenportal, KI-Assistentin). Du erhältst ein beschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht im Umfang des gewählten Plans. Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, garantieren aber keinen unterbruchs- oder fehlerfreien Betrieb.

4. Bestellung, Zahlung und Abo

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle übernimmt alle Kundenanfragen zur Zahlung und wickelt Rückgaben ab. Für Zahlung, Rechnungsstellung, Steuern, Kündigung und Rückerstattung gelten die Käuferbedingungen von Paddle.

Abos verlängern sich automatisch monatlich oder jährlich und können jederzeit auf das Ende der laufenden Periode gekündigt werden. Planwechsel gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode.

5. Testphase, Zahlungsverzug und Sperre

Nach Ablauf der kostenlosen Testphase ohne Abo wird das Konto auf «nur lesen» gesetzt. Bei Zahlungsverzug wird das Konto nach 14 Tagen auf «nur lesen» gesetzt und nach 30 Tagen gesperrt. Wir dürfen den Zugang zudem bei schwerer Vertragsverletzung, Missbrauch oder Sicherheitsrisiken sperren. Daten werden bei einer Sperre nicht gelöscht.

6. Pflichten der Nutzer

  • Keine rechtswidrige Nutzung, kein Betrug oder Spam, keine Verletzung von Rechten Dritter.
  • Keine Angriffe auf die Sicherheit (Malware, Penetrationsversuche, Scraping), kein Reverse Engineering, kein Weiterverkauf.
  • Zugangsdaten sind geheim zu halten; du bist für Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.

7. KI-Funktionen

Vorschläge der KI-Assistentin Molly können ungenau sein und sind vor der Verwendung zu prüfen. Du bist für deine Eingaben und die Nutzung der Ergebnisse verantwortlich. Wir dürfen unzulässige Inhalte entfernen oder Ausgaben einschränken.

8. Geistiges Eigentum und Inhalte

Software, Dokumentation und Marke bleiben Eigentum der EXPO9 GmbH. Deine Inhalte bleiben deine; du räumst uns das Recht ein, sie ausschliesslich zur Erbringung des Dienstes zu speichern und zu verarbeiten.

9. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, sind stillschweigende Gewährleistungen ausgeschlossen, und unsere Haftung ist auf die in den letzten 12 Monaten bezahlten Gebühren begrenzt. Ausgeschlossen ist die Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn. Vorbehalten bleibt die Haftung für Absicht, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden.

10. Vertragsende

Nach Vertragsende oder Löschung bleibt das Konto 30 Tage widerrufbar und danach 90 Tage archiviert, bevor die Daten endgültig gelöscht werden.

11. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Rückerstattungen: siehe Rückerstattung.